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周边交通：

🚌 公交：乘坐 5 路 / 18 路 / 32 路至「牌桌路口」站，步行约 200 米。

🚗 自驾：大厦地下 B1 层设访客停车场，凭预约信息免费停放 2 小时。

🏢 导航：搜索「扑克大厦」即可到达，前台登记后由工作人员引导。

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在线客服 7×24 小时值守，邮件工单 12 小时内给出明确答复，紧急故障优先处理。

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爆分系统规则、高爆福利条款均公开展示，不设置隐藏条件，数据可查询、可追溯。

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爆分系统数据与我的记录不一致怎么办？

请先刷新页面并核对结算时间节点；若仍有差异，可通过邮箱提交工单并附上牌局编号，技术团队将在核实后 24 小时内反馈处理结果。

高爆福利未到账如何处理？

请确认活动是否处于有效期内、是否满足领取条件。符合条件的用户可在「活动中心」手动领取；若超过 2 小时仍未到账，请联系在线客服登记处理。

是否支持到访办公地址当面咨询？

支持。请至少提前一个工作日通过邮箱或热线预约，并携带有效身份证件。前台登记后由工作人员引导至会客区，暂不接受未预约来访。